Stand: 24.05.2018<\/p>\n
1.1 Allgemeine Hinweise<\/p>\n
Die J. Wagner GmbH (weitere rechtliche Angaben im Impressum) ist die datenschutz-rechtlich verantwortliche Stelle f\u00fcr dieses Webangebot. Wir freuen uns \u00fcber Ihr Interesse an unseren Webseiten und m\u00f6chten, dass Sie sich bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten sicher und wohl f\u00fchlen. Daher nimmt die J. Wagner GmbH (im Folgenden \u00e2\u20ac\u017eWAGNER\u00e2\u20ac\u0153) den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerkl\u00e4rung. Die folgenden Hinweise geben einen einfachen \u00dcberblick dar\u00fcber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir informieren Sie ausf\u00fchrlich dar\u00fcber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen bei der Nutzung unserer Webseite erheben und f\u00fcr welche Zwecke wir diese verarbeiten und nutzen.<\/p>\n
Die Datenschutzerkl\u00e4rung ist modular aufgebaut, um Ihnen die gezielte Suche nach Informationen zu erleichtern. \u00dcber diesen Link https:\/\/go.wagner-group.com\/internet_datenschutzerklaerung k\u00f6nnen Sie den vollst\u00e4ndigen Text als PDF einsehen oder herunterladen.<\/p>\n
WAGNER beh\u00e4lt sich vor, die Datenschutzerkl\u00e4rung jederzeit, an ver\u00e4nderte gesetzliche Bestimmungen und Verordnungen, anzupassen oder sonstige Aktualisierungen vorzunehmen. Bitte halten Sie sich \u00fcber \u00c4nderungen der Datenschutzerkl\u00e4rung selbst auf dem Laufenden, indem Sie diese \u00fcber den entsprechenden Link von unserer Website abrufen.<\/p>\n
Bei allgemeinen Fragen zu unserer Webseite wenden Sie sich bitte direkt an uns \u2014 Abteilung: Digitales Marketing<\/p>\n
Telefon: +49 7544 505-0<\/p>\n
E-Mail: online-services@wagner-group.com<\/p>\n
1.2 Datenerfassung auf unserer Website<\/p>\n
Wer ist verantwortlich f\u00fcr die Datenerfassung auf dieser Website?<\/p>\n
Die Datenerfassung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten k\u00f6nnen Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.<\/p>\n
Wie erfassen wir Ihre Daten?<\/p>\n
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.<\/p>\n
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.<\/p>\n
Wof\u00fcr nutzen wir Ihre Daten?<\/p>\n
Die von Ihnen bereit gestellten Daten nutzen wir, um die von Ihnen gew\u00fcnschten Verarbeitungszwecke durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen (Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bestellung Newsletter, Nutzung InfoNet etc.).<\/p>\n
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gew\u00e4hrleisten. Andere Daten k\u00f6nnen zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.<\/p>\n
Wann geben wir Ihre Daten weiter?<\/p>\n
\u00e2\u20ac\u0161Ihre\u00e2\u20ac\u02dc personenbezogenen Daten werden an Dritte oder Auftragsverarbeiter nur weitergegeben oder \u00fcbermittelt, wenn dies zum Zwecke der Durchf\u00fchrung des Verarbeitungszweckes erforderlich ist und ein entsprechender Erlaubnistatbestand daf\u00fcr vorliegt.<\/p>\n
Welche Rechte haben Sie bez\u00fcglich Ihrer Daten?<\/p>\n
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft \u00fcber Herkunft, Empf\u00e4nger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben au\u00dferdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder L\u00f6schung dieser Daten zu verlangen. Ebenso besteht das Recht zum Widerruf von Einwilligungen sowie zur Daten\u00fcbertragbarkeit. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an uns bzw. unseren Datenschutzbeauftragten wenden.<\/p>\n
Protokolldateien des Web Service<\/p>\n
Sobald Sie mit Ihrem Browser die Seiten unseres Webangebots aufrufen, speichert der Server in Protokolldateien vollautomatisch die Daten, die f\u00fcr den Betrieb eines Web Service notwendig sind: Den Namen Ihres Browsers, den Namen Ihres Internet Service Providers, die Adresse der Seite, von der Sie unser Webangebot aufgerufen haben, den Namen Ihres Betriebssystems, die Webseiten, die Sie bei uns besuchen, sowie Datum und Zeitdauer Ihres Besuchs. Diese Daten werden in den Protokolldateien vor\u00fcbergehend gespeichert und anschlie\u00dfend automatisch gel\u00f6scht. Die Speicherung dient dazu, im Problemfall eine Analyse der m\u00f6glicherweise zur St\u00f6rung f\u00fchrenden Aktivit\u00e4ten vornehmen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern<\/p>\n
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Beim ersten Aufruf unsere Seite, wird ein Banner eingeblendet, welcher auf unsere Verwendung von Cookies hinweist. Wenn Sie auf die \u00e2\u20ac\u017eIch stimme zu.\u00e2\u20ac\u0153-Schaltfl\u00e4che klicken, stimmen Sie unserer Nutzung von Cookies zu. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zur\u00fcckverfolgt werden. Sie k\u00f6nnen dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n
2.1 Datenschutz<\/p>\n
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerkl\u00e4rung erl\u00e4utert, welche Daten wir erheben und wof\u00fcr wir sie nutzen. Sie erl\u00e4utert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.<\/p>\n
Wir weisen darauf hin, dass die Daten\u00fcbertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitsl\u00fccken aufweisen kann. Ein l\u00fcckenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
Hinweis zur verantwortlichen Stelle<\/p>\n
Die verantwortliche Stelle f\u00fcr die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:<\/p>\n
J. Wagner GmbH<\/p>\n
Otto-Lilienthal-Str. 18<\/p>\n
88677 Markdorf<\/p>\n
Telefon: +49 7544 505-0<\/p>\n
Fax: +49 7544 505-200<\/p>\n
E-Mail: wagner@wagner-group.com<\/p>\n
Verantwortliche Stelle ist die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die \u00fcber die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.<\/p>\n
2.2 Auskunft, Sperrung, L\u00f6schung und Berichtigung<\/p>\n
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft \u00fcber Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empf\u00e4nger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder L\u00f6schung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten nutzen Sie bitte das Kontaktformular, damit wir zeitnah Ihrem Anliegen nachkommen k\u00f6nnen. Selbstverst\u00e4ndlich d\u00fcrfen Sie sich auch direkt an unsere Datenschutzbeauftragte wenden (Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com).<\/p>\n
2.3 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung<\/p>\n
Viele Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge sind nur mit Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung m\u00f6glich. Sie k\u00f6nnen eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung \u00fcber das Kontaktformular, eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten oder ggf. auch die Nutzung eines bereitgestellten Links. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt.<\/p>\n
2.4 Recht auf Daten\u00fcbertragbarkeit<\/p>\n
Sie haben das Recht, die von Ihnen zur Verf\u00fcgung gestellten Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erf\u00fcllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem g\u00e4ngigen, maschinenlesbaren Format aush\u00e4ndigen zu lassen. Sofern Sie die direkte \u00dcbertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.<\/p>\n
2.5 Beschwerderecht bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde<\/p>\n
Im Falle datenschutzrechtlicher Verst\u00f6\u00dfe steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde zu. Zust\u00e4ndige Aufsichtsbeh\u00f6rde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.<\/p>\n
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter<\/p>\n
Wir haben f\u00fcr unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Diesen d\u00fcrfen Sie gerne bei Fragen zur Nutzung Ihrer pers\u00f6nlichen Daten oder zur Durchsetzung Ihrer Betroffenenrechte kontaktieren.<\/p>\n
Kontaktdaten:<\/p>\n
E-Mail: Datenschutz.Deutschland@wagner-group.com<\/p>\n
Telefon: +49 7544 505-0<\/p>\n
Fax: +49 7544 505-200<\/p>\n
J. Wagner GmbH<\/p>\n
Datenschutzbeauftragter<\/p>\n
Otto-Lilienthal-Str. 18<\/p>\n
88677 Markdorf<\/p>\n
4.1 Kontaktformular<\/p>\n
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Ihre Daten werden an die jeweils f\u00fcr Ihr Anliegen zust\u00e4ndige Stelle \/ Personen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage weitergeleitet (z. B. Serviceabteilung, Vertrieb, Datenschutzbeauftragter \u2026).<\/p>\n
Angaben zu Ihrer Person:<\/p>\n
Ihre Anrede, Ihren Namen, Ihre Adresse und Kontaktdaten erfassen wir, damit wir wissen, wer uns in welcher Angelegenheit kontaktiert und um ggf. Ihr Anliegen gleich an den richtigen Sachbearbeiter weiterleiten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n
Die Angabe der E-Mail-Adresse ist obligatorisch, weil wir sie, abh\u00e4ngig vom Gegenstand Ihrer Kontaktaufnahme, f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen. Dar\u00fcber hinaus findet keine weitere Nutzung statt.<\/p>\n
Die freiwillige Angabe der Telefonnummer erw\u00fcnschen wir, weil wir Sie, abh\u00e4ngig vom Gegenstand Ihrer Kontaktaufnahme, f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Anfrage nutzen. Ihre Angaben zur Person werden in unserem CRM gespeichert, damit zu m\u00f6glichen weiteren Kontaktaufnahmen, von Ihrer Seite, ein Bezug hergestellt werden kann. Dar\u00fcber hinaus findet keine kommerzielle Nutzung statt.<\/p>\n
Supportanfrage, Reklamation:<\/p>\n
Die von Ihnen gemachten Angaben zum Produkt werden bei einer Supportanfrage zusammen mit Ihren Angaben zur Person in unserem CRM- und SAP-System gespeichert.<\/p>\n
\u00dcbermittlung Ihrer Daten an Vertragsh\u00e4ndler:<\/p>\n
Handelt es sich bei Ihrer Anfrage um eine Reklamation, Garantiefall oder dergleichen, werden wir gegebenenfalls diese Daten zusammen mit Ihren Angaben zur Person an den H\u00e4ndler, bei dem Sie das Ger\u00e4t gekauft haben, oder an einen anderen H\u00e4ndler in Ihrer N\u00e4he \u00fcbermitteln, damit Ihre Anspr\u00fcche erf\u00fcllt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Speicherung, Nutzung und L\u00f6schung:<\/p>\n
Im Falle einer Reparatur oder eines Ger\u00e4teaustauschs durch WAGNER werden Ihre Daten in unseren Support-, Buchhaltungs- und Logistiksystemen bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und danach gel\u00f6scht.<\/p>\n
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf Grundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erf\u00fcllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen gestattet. Sie k\u00f6nnen der Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung \u00fcber das Kontaktformular oder per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt.<\/p>\n
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur L\u00f6schung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck f\u00fcr die Datenspeicherung entf\u00e4llt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen \u2014 insbesondere Aufbewahrungsfristen \u2014 bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n
4.2 Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)<\/p>\n
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie f\u00fcr die Begr\u00fcndung, inhaltliche Ausgestaltung oder \u00c4nderung des Rechtsverh\u00e4ltnisses erforderlich sind. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erf\u00fcllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen gestattet.<\/p>\n
Um Forderungsausf\u00e4lle zu vermeiden, k\u00f6nnen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, gem\u00e4\u00df unserem berechtigten Interesse, nach einer Bestellung von Ihnen Ihre Daten zur Bonit\u00e4tspr\u00fcfung an die Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH, Gesch\u00e4ftsbereich Risk Management, Postfach 50 07 40, 22707 Hamburg \u00fcbermitteln. Bei einer Bonit\u00e4tspr\u00fcfung wird anhand eines mathematischen Verfahrens ein sog. Score-Wert errechnet, der Aussagen \u00fcber Ihre Zahlungsf\u00e4higkeit trifft. Dies geschieht in der Regel, sobald ein Kreditrahmen von 1.000 \u20ac \u00fcberschritten wird. Wir weisen darauf hin, dass die Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH die \u00fcbermittelten Daten f\u00fcr eigene Zwecke weiter nutzt. Sie k\u00f6nnen der \u00dcbermittlung dieser Daten an die Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH jederzeit widersprechen, allerdings ist dann u. U. die Durchf\u00fchrung des Kaufvertrages nicht m\u00f6glich.<\/p>\n
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Gesch\u00e4ftsbeziehung gel\u00f6scht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n
4.3 Cookies<\/p>\n
Cookies sind kleine Textdateien, die unser Webserver in einem eigenen Bereich im Browser auf Ihrem PC speichert, wenn Sie der Nutzung von Cookies vorab eingewilligt haben und dies Ihr Browser zul\u00e4sst. Cookies unterscheidet man zum einen nach der Dauer ihrer Speicherung. Sogenannte Session Cookies werden automatisch gel\u00f6scht, wenn Sie Ihren Browser schlie\u00dfen. Ein Session Cookie kann dazu dienen, einen Warenkorb zu verwalten oder festzuhalten welche Produkte von besonderem Interesse sind. Permanente Cookies dagegen bleiben auf Ihrem PC gespeichert, \u00fcber die Speicherdauer kann Ihr Browser Auskunft geben. Ein permanentes Cookie kann beim n\u00e4chsten Besuch unseres Webangebots wieder gelesen werden. Um dies zu verhindern, k\u00f6nnen Sie das permanente Cookie nach dem Besuch unserer Website l\u00f6schen. Permanente Cookies k\u00f6nnen z. B. dazu dienen, Ihre Sprachauswahl \u00fcber das Ende Ihres Besuchs hinaus in Ihrem Browser zu speichern.<\/p>\n
Zum anderen unterscheidet man Cookies nach ihrer Herkunft. Sogenannte Erstanbieter-Cookies stammen immer von der Website, die in der Adressleiste Ihres Browsers angegeben ist. Sogenannte Drittanbieter-Cookies stammen von Websites, die Sie nicht direkt aufgerufen haben, sondern die \u00fcber Bilder oder Werbeanzeigen auf der Seite des Erstanbieters eingebunden worden sind. Ihr Browser kann Ihnen dar\u00fcber Auskunft geben, aus welchen Quellen auf Ihrem PC gespeicherte Cookies stammen.<\/p>\n
Beim ersten Aufruf unsere Seite, wird ein Banner eingeblendet, welcher auf unsere Verwendung von Cookies hinweist. Wenn Sie auf die \u00e2\u20ac\u017eIch stimme zu.\u00e2\u20ac\u0153-Schaltfl\u00e4che klicken, stimmen Sie unserer Nutzung von Cookies, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zu.<\/p>\n
Drittanbieter-Cookies werden auch von unserem Webserver gesetzt. Hierzu z\u00e4hlen u. a. Google Analytics und Mouseflow.<\/p>\n
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Um dies abzustellen, \u00e4ndern Sie bitte die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers. Wenn Ihr Browser keine Cookies zul\u00e4sst, kann es sein, dass Sie nicht alle Seiten unserer Website st\u00f6rungsfrei besuchen k\u00f6nnen.<\/p>\n
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